Esistono ancora settori in cui i servizi mission critical possono prescindere dall’IT per più di qualche minuto all’anno senza scontare importanti conseguenze sul business?

Noi crediamo di no, per questo abbiamo creato il Par-Tec Control Center (PCC), una shared control room che offre un servizio di presidio remoto con 1° e 2° livello di supporto attivo 24×7.

Salvatore Oranges – Competence Center Manager di Par-Tec – presenta le origini e il funzionamento del servizio, e spiega come questo approccio ha permesso ai nostri clienti di assicurare la continuità dei servizi anche durante la pandemia.

Leggi l’articolo di Data Manager Online e scopri come concentrarti sul tuo core business anziché sull’esercizio dei sistemi IT.