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Solution Delivery

Per una soluzione completa e personalizzata, iniziamo dal check dei costi e dalla fattibilità; dopo averla progettata insieme al Cliente, implementiamo la soluzione garantendo il rispetto dei requisiti, dei tempi di realizzazione concordati e, soprattutto, della qualità.

 

Par-Tec Control Center

Il Par-Tec Control Center è una shared control room comprendente differenti competenze e livelli di specializzazione su differenti aree di intervento che offre un servizio di presidio remoto di 1° e 2° livello di supporto con SLA e copertura oraria personalizzati.

 

On-premise Managed Services

Attraverso i nostri presidi di gestione e supervisione assicuriamo un continuo monitoraggio e supporto IT per le aziende. I servizi sono organizzati in base alle necessità del Cliente, con una copertura oraria personalizzata, reperibilità H24 e site manager dedicato.

 

Professional Services

Per attività tecniche - in Italia e all’estero, on-site e da remoto - mettiamo a disposizione dei team altamente specializzati che, anche in caso di malfunzionamenti improvvisi, assicurano il ripristino del sistema in tempi brevissimi.