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Business Solutions
Dalla Business Intelligence allo sviluppo di app per device mobili: soluzioni progettate per supportare il vostro business, anche in mobilità.
Leggi di piùVertical Solutions
Scoprite le nostre applicazioni dedicate al mercato finanziario: piattaforme per il trading on-line e front-end multi-piattaforma di ultima generazione.
Leggi di piùIT Infrastructure & Services
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Progetti “chiavi in mano”, attività di presidio e servizi professionali on-site: scegliete la modalità più adatta alle vostre esigenze.
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FOCUS ON: ADDTOBUILD FOR CONTACT CENTER OPTIMIZATION
Il nuovo servizio Addtobuild dedicato ai Contact Center integra le procedure di caricamento e comprensione dei dati, i modelli di calcolo per previsione delle chiamate e gli strumenti per la rappresentazione grafica e l’analisi dei risultati.
MODELLI DI CALCOLO PRONTI ALL'USO:
Previsione settimanale e infraday, per incrementare la qualità del servizio
Previsione per canali/code di traffico, per efficientare la distribuzione delle risorse
Modello di impatto degli eventi, per prevenire e gestire i picchi di traffico
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La Business Intelligence applicata al se…
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26 Maggio 2017
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Chi segue l’evoluzione dei progetti open source avrà certamente sentito l’acronimo ELK (ora Elastic Stack), che con i suoi 500mila download mensili rappresenta il punto di riferimento per l’analisi, l...
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